Politique d’expédition

Chez CAP LOCKERS, nous nous engageons à expédier votre commande rapidement et en toute sécurité.

Délais de traitement et d’expédition

📦 Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
🚚 Une fois expédiée, la livraison peut prendre 3 à 10 jours ouvrables, selon votre emplacement et la méthode d’expédition choisie.
📍 Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l’expédition de votre commande.

Zones d’expédition

🌍 Nous expédions actuellement au Canada et aux États-Unis.
📦 Pour une expédition internationale, veuillez nous contacter avant de passer commande.

Frais d’expédition

💰 Les frais d’expédition sont calculés lors du paiement en fonction de votre destination et du mode d’expédition sélectionné.
🎁 Livraison gratuite pour les commandes de plus de 100 $ !

Retards et problèmes d’expédition

📍 Les délais de livraison estimés peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté (douanes, conditions météorologiques, périodes de forte affluence, etc.).
📩 Si vous n’avez pas reçu votre commande dans le délai prévu, contactez-nous à info@caplockers.com avec votre numéro de commande.

Colis perdus ou endommagés

🚨 Si votre colis arrive endommagé ou est perdu en transit, veuillez nous contacter à info@caplockers.com dans un délai de 7 jours suivant la date de livraison estimée en fournissant votre numéro de commande et des photos (si applicable). Nous travaillerons avec vous pour trouver une solution adaptée.

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